이용안내

개인정보처리방침

성남시 드림스타트 홈페이지 개인정보처리방침

개인정보 수집 및 이용에 대한 안내

  1. 제1조 개인정보의 처리목적

    <성남시 드림스타트>(‘성남시드림스타트 홈페이지’)는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다.
    처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보보호법 제18조에 따라
    별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.


    가. 홈페이지 회원 가입 및 관리
     - 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인,
      서비스 부정이용 방지, 만14세 미만 아동의 개인정보 처리 시 법정대리인의 동의여부 확인, 각종 고지·통지, 고충처리 등을 목적으로
      개인정보를 처리합니다.


    나. 민원사무 처리
     - 민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.


    다. 개인정보 파일 현황
     - 개인정보 항목 : 성명, 로그인ID, 비밀번호, 서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보, 법정대리인 이름
     - 수집방법 : 홈페이지
     - 보유근거 : 교육 및 행사 신청 관리, 민원처리 등
     - 보유기간 : 2년 후 지체없이 파기
     - 관련법령 : 신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록 : 3년


  2. 제2조(개인정보의 처리 및 보유기간)

    <성남시 드림스타트>는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간
    내에서 개인정보를 처리·보유합니다.


    각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
    1. 홈페이지 회원 가입 및 관리 : 홈페이지 탈퇴 시까지
    -보유근거 : 홈페이지 서비스 이용을 위한 이용자 정보 관리
    -관련법령 : 신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록 : 3년

    2. 민원사무 처리 : 민원처리 종료 후 3년
    -보유근거 : 민원처리 진행 및 결과 안내
    -관련법령 : 신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록 : 3년


  3. 제3조(개인정보의 제3자 제공)

    성남시 드림스타트는 정보주체의 개인정보에 대하여 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며,
    정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.


    ※ 단, 다음에 해당하는 경우에는 예외로 제공 할 수 있습니다. [관련근거: 개인정보보호법 제18조 제2항]
    ① 정보주체로부터 별도의 동의를 받은 경우
    ② 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우
    ③ 정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히
       정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
    ④ 통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 개인정보를 제공하는 경우
    ⑤ 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관업무를 수행할 수 없는 경우로서
       보호위원회의 심의·의결을 거친 경우
    ⑥ 조약, 그 밖의 국제협정의 이행을 위하여 외국정부 또는 국제기구에 제공하기 위하여 필요한 경우
    ⑦ 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우
    ⑧ 법원의 재판업무 수행을 위하여 필요한 경우
    ⑨ 형(刑) 및 감호, 보호처분의 집행을 위하여 필요한 경우
    ※ 정보주체는 개인정보의 제3자 제공에 대한 동의를 거부할 수 있으며, 동의 거부시 성남시 드림스타트 홈페이지에 회원가입이 되지 않습니다.


  4. 제4조(개인정보처리의 위탁)

    성남시 드림스타트는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
    <홈페이지 시스템 운영 및 유지보수>
    - 위탁받는 자 (수탁자) : ㈜비티씨정보
    주소 : 서울 용산구 청파로 48 용산전자오피스텔 1201호 / 전화번호 02-717-7335
    - 위탁하는 업무의 내용 : 홈페이지 시스템 운영 및 유지보수


  5. 제5조(정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법)

    정보주체는 성남시에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
    1. 개인정보 열람요구
    2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
    3. 삭제요구
    4. 처리정지 요구
    * 제1항에 따른 권리 행사는 성남시 드림스타트에 대해 개인정보보호법 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX)
       등을 통하여 하실 수 있으며 성남시 드림스타트는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
    * 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다.
       이 경우 개인정보보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
    * 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제5항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.
    * 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
    * 성남시는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를
       확인합니다.


  6. 제6조(처리하는 개인정보 항목)

    성남시 드림스타트는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
    홈페이지 회원 가입 및 관리 - 필수항목 : 성명, 아이디, 비밀번호, 아이핀번호
    민원사무 처리 - 필수항목 : 성명


  7. 제7조(개인정보의 파기)

    성남시 드림스타트는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를
    파기합니다.


    개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
    1. 파기절차
    이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후
    혹은 즉시 파기됩니다. 이 때, DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
    2. 파기방법
    전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.
    종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.


  8. 제8조(개인정보의 안전성 확보조치)

    성남시 드림스타트는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
    가. 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
    개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
    나. 내부관리계획의 수립 및 시행
    개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
    다. 개인정보의 암호화
    이용자의 개인정보는 비밀번호는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를
    암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
    라. 접속기록의 보관 및 위변조 방지
    개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 6개월 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능
    사용하고 있습니다.
    마. 비인가자에 대한 출입 통제
    개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.


  9. 제9조(개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항)

    성남시 드림스타트는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
    쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자의 PC 컴퓨터내의
    하드디스크에 저장되기도 합니다.
    가. 쿠키의 사용목적: 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부, 등을 파악하여
    이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
    나. 쿠키의 설치·운영 및 거부 : 웹브라우저 상단의 도구>인터넷 옵션>개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부 할 수 있습니다.
    다. 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.


  10. 제10조(개인정보 보호책임자)

    성남시는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이
    개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.


    개인정보 보호책임자 및 보호담당자의 담당부서 및 전화번호등 정보 안내
    개인정보 보호책임자
    성명 : 허은 / 직책 : 아동보육과장 / 연락처 : 031-729-2480
    개인정보 보호 담당부서
    부서명 : 아동보육과 드림스타트팀 / 담당: 류미 / 연락처 : 031-729-2964
    정보주체께서는 성남시 드림스타트 홈페이지의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리,
    피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다.
    성남시는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.


  11. 제11조(개인정보 열람청구)

    정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 개인정보 보호 담당부서로 할 수 있습니다.
    성남시는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.


    개인정보 열람청구 처리 부서
    아동보육과 드림스타트팀 / 담당: 류미 / 연락처 : 031-729-2964


  12. 제12조(권익침해 구제방법)

    아래의 기관은 성남시 드림스타트와는 별개의 기관으로서, 성남시 드림스타트의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지
    못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다


    개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
    - 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
    - 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
    - 전화 : (국번없이) 118
    - 주소 : (05717) 서울특별시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터
    개인정보 분쟁조정위원회
    - 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
    - 홈페이지 :www.kopico.go.kr
    - 전화 : (국번없이) 1833-6972
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    검찰청 사이버범죄수사단
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    - 홈페이지 : cyberbureau.police.go.kr
    - 전화 : (국번없이) 182


  13. 제13조(영상정보처리기기 설치·운영)

    성남시 드림스타트는 영상정보처리기기를 설치하고 있지 않습니다.
    성남시 영상정보처리기기 운영·방침 [바로가기]


  14. 제14조(개인정보 처리방침 변경)

    이 개인정보 처리방침은 2018. 12. 20일부터 적용되며 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.
    - 2015.1.20. ~ 2018. 12. 19 적용지침 보기[바로가기]



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